Transformation IoT

IoT-to-Market

identifier
les cas d'usages

IMAGINER

Atelier d’idéation (Design Thinking)
Etude ethnographique des clients
Veille Technologique
Etat des Lieux & Étude du Contexte Digital
Diagnostic  IoT
Gouvernance du programme IoT

valider la vision
et la faisabilité

VALIDER

POC (Proof of Concept) / POV (Proof of Value)
MVS (Minimum Viable Service)
Parcours Clients, Concessionnaires, Mainteneurs…
Architecture des Systèmes d’information
Étude d’Impacts organisationnels et techniques
Sourcing de solutions & de partenaires
Business Plan / Budgets

concevoir, développer et intégrer

CONSTRUIRE

Pilotage du projet, acteurs & contributeurs : prestataires, distributeurs, équipes internes…
Ajustement & Conduite du Changement des Métiers & Formations
Préparation & Traitement des aspects légaux & juridiques : CE Telecom, RGPD…
Modèles de vente & facturation des services
Développement & intégration des outils IOT de l’Usine au SAV

accompagner la vie
du service connecté

OPÉRER

Supervision, Exploitation, Maintenance des services connectés
Accompagnement / Optimisation des processus Hotline & SAV
Pilotage de la Qualité de Service (SLA)
Suivi des services
Évolution Produits et Services